BATAS PEMESANAN IWEARZULE 17 JUNI 2017, Jika ingin produk kamu dikirim sebelum lebaran !

BATAS PEMESANAN IWEARZULE 17 JUNI 2017,
Jika ingin produk kamu dikirim sebelum lebaran !

Welcome !

Hello,

Frequently Asked Questions

 
Apakah Iwearzule memiliki toko offline atau store
Ya, iwearzule memiliki offline store atau toko. Untuk saat ini, offline store iwearzule hanya ada di Kota Bandung, alamatnya di Jl. Jalaprang No 24 Sukaluyu, Bandung.
 
Bagaimana cara pembelian produk iwearzule?
Untuk cara pembelian, silahkan baca disini >> Cara Pembelian

Bagaimana sistem pembelian di iwearzule?
Karena iwearzule adalah custom clothing, jadi sistemnya "Made by Order". Artinya, produk hanya dibuatkan berdasarkan pesanan atau tidak ada stok produk (kecuali aksesoris).
Pesan melalui website iwearzule > Transfer lunas > Konfirmasi pembayaran > Proses produksi > Proses pengiriman > Barang sampai ditangan Anda.

Berapa lama proses produksinya?
Untuk proses produksi berlangsung sekitar 7 hari kerja untuk pemesanan dengan promo (diskon), 4 hari kerja untuk pemesanan tanpa promo (diskon) dihitung dari konfirmasi pembayaran.

Apa jaminan untuk kepuasan konsumen?
Apabila produk yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan Anda, maka produk bisa dikembalikan atau ditukar dan akan kami ganti dengan produk yang sesuai dengan pesanan Anda sebelumnya. Tanpa biaya tambahan, dan seluruh biaya pengiriman akan ditanggung oleh iwearzule.
 
Selain itu, jika sampai waktu estimasi pengiriman Anda belum mendapatkan nomor resi, Iwearzule akan mengembalikan uang (refund) yang sudah ditransfer dan produk pesanan Anda tetap kami kirim!

Apabila produk tidak sesuai dengan pesanan, apakah bisa dikembalikan atau ditukar?
Ya, produk bisa dikembalikan atau ditukar apabila terbukti tidak sesuai dengan pesanan Anda. Dan sekarang Andapun bisa menukar produk yang Anda pesan jika produk tersebut kebesaran atau kekecilan. Ini hanya berlaku untuk pemesanan pakaian dengan size standart (S, M, L, XL, dst), tidak berlaku untuk ukuran Custom. *Syarat ketentuan berlaku

Bagaimana cara pengembalian atau penukaran produk yang tidak sesuai dengan pesanan?
Untuk pengembalian atau penukaran produk, silahkan baca syarat dan ketentuannya disini >> Syarat dan ketentuan

Bagaimana cara pembayaranya?
Saat ini, pembayaran hanya bisa dilakukan dengan metode transfer bank.

Transfernya kemana?
Untuk pembayaran atau transfer, Anda bisa memilih salah satu dari rekening kami dibawah ini:
BCA : 777-301-4002
MANDIRI : 900-000-4766-748
BNI : 028-766-1452
BRI : 0593-0100-8541-500
Semua rekening tersebut atas nama Mukh. Zulqarnain A.R

Bagaimana jika tidak mempunyai akun rekening bank?
Apabila Anda tidak mempunyai akun rekening bank, pembayaran atau transfer bisa dilakukan di salah satu Bank terdekat dengan metode transfer tunai. Caranya, Ada tinggal datang ke Bank dan sampaikan bahwa Anda akan melakukan transfer tunai. Selanjutnya Anda akan dipandu oleh Pihak Bank terkait.

Apakah ada tambahan biaya pengiriman?
Ya, untuk setiap pembelian produk akan dikenakan biaya pengiriman. Besarnya biaya pengiriman setiap kota berbeda. Untuk melihat biaya pengiriman ke kota Anda, silahkan lihat disini >> Biaya Pengiriman JNE

Bagaimana saya tahu pesanan saya sudah di kirim ?
Setelah pengiriman, iwearzule akan mengirimkan SMS berupa nomor resi pengiriman kepada Anda sebagai bukti produk pesanan Anda sudah dikirim. Untuk itu, mohon masukkan nomor telepon genggam yang sesuai pada saat pemesanan produk.

Apakah saya bisa menjadi reseller produk-produk iwearzule?
Ya, tentu bisa.

Bagaimana caranya menjadi reseller iwearzule?
Untuk informasi lebih jelasnya, silahkan kunjungi http://bit.ly/PARTNER-IG

Saya punya voucher diskon iwearzule, bagaimana cara menggunakannya?
Voucher diskon hanya berlaku untuk pembelian via website. Cara menggunakannya, masukan kode voucher pada kolom "kode voucher" pada saat checkout pembelian di keranjang.

Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?
Bisa. Anda bisa mengisi alamat pengiriman lain saat melakukan transaksi pembelian. Biasanya hal ini digunakan untuk anda yg ingin memberikan hadiah atau kado.

Apa yang harus saya lakukan bila belum mendapatkan nomor resi setelah 8 hari?
Mohon untuk langsung hubungi Customer Service kami di 
Customer Care: 022-20455003 (jam kerja)
SMS/WA: 0857-9538-4253
Line: @iwearzule (pakai @)

Ada pertanyaan lainnya?
Jika ada pertanyaan lainnya, silahkan hubungi Customer Service kami di
Customer Care: 022-20455003 (jam kerja)
SMS/WA: 0857-9538-4253
Line: @iwearzule (pakai @)